Aviso de privacidade

Este aviso explica como a Focussdev trata dados no portal Jarvis, incluindo cadastro, compra, licença e suporte. Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados, escreva para contato@focussdev.art.

Dados e finalidades

Podemos tratar nome, e-mail, senha protegida por hash, registros de sessão, pedidos, situação do pagamento, assinatura, licença e mensagens de suporte. Esses dados são usados para criar e proteger a conta, processar a compra, liberar e administrar o acesso, prevenir fraude, atender solicitações e cumprir obrigações legais.

Os dados de cartão são inseridos no checkout do Mercado Pago. O Jarvis recebe os dados necessários para iniciar e reconciliar o pagamento, como identificador, método e situação; não armazena o número completo do cartão nem o código de segurança.

Compartilhamento e armazenamento

O Mercado Pago processa pagamentos e envia notificações de status. Os dados de conta, pedidos, licenças e suporte são armazenados no serviço do Jarvis hospedado em VPS. Prestadores técnicos podem processar dados apenas para operar esses serviços. O portal não envia conversas do Jarvis local ou áudio do microfone para este cadastro.

Os dados são mantidos enquanto forem necessários para prestar o serviço, administrar a conta e cumprir prazos legais. Credenciais de sessão são protegidas por cookie não acessível a scripts do navegador, e senhas não são armazenadas em texto aberto.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização ou exclusão quando aplicável, além de revogar consentimentos. Algumas informações podem precisar ser mantidas para cumprir obrigações legais ou resolver pendências. Envie a solicitação pelo e-mail de contato acima; poderemos pedir informações para confirmar a titularidade.

O portal usa armazenamento técnico estritamente necessário para manter sua sessão e proteger o acesso à conta.